Política de Privacidad
En Atrix ECF Portal, protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
Compromiso con tu Privacidad
Atrix ECF Portal se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de República Dominicana.
1 Información que Recopilamos
Información Personal
- Registro de cuenta: Email, RNC, comentarios de registro
- Información de consulta: Datos de acceso a comprobantes fiscales
- Comunicaciones: Cuando nos contactas por email o teléfono
Información Técnica
- Logs de acceso: Dirección IP, fecha/hora, navegador, sistema operativo
- Historial de login: Intentos de acceso exitosos y fallidos
- Dispositivos: Tipo de dispositivo, ubicación aproximada (país/ciudad)
- Cookies técnicas: Para el funcionamiento básico del sitio web
2 Cómo Usamos tu Información
Comunicación
- • Responder a tus consultas
- • Enviar notificaciones del servicio
- • Soporte técnico y atención al cliente
Seguridad
- • Prevenir fraudes y abusos
- • Detectar intentos de acceso no autorizado
- • Auditoría de seguridad
Mejora del Servicio
- • Analizar el uso del sitio web
- • Mejorar la experiencia del usuario
- • Optimizar nuestro contenido
Cumplimiento Legal
- • Cumplir con regulaciones de DGII
- • Responder a requerimientos legales
- • Mantener registros fiscales
3 Protección de tus Datos
4 Marco Legal
🇩🇴 Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos
Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales de República Dominicana, garantizando el derecho fundamental a la protección de datos personales.
🏛️ Regulaciones DGII
Nuestro sistema cumple con las normativas de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) para emisión de comprobantes fiscales electrónicos.
📋 Derechos del Titular
Como residente dominicano, tienes derecho a: acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos personales.
5 Tus Derechos
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
Derecho de Rectificación
Corregir información incorrecta o incompleta
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos
6 Cookies y Tecnologías Similares
| Tipo | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión |
| Autenticación | Mantener sesión iniciada | 30 días |
| Seguridad | Prevención de fraudes | Sesión |
7 Contacto
¿Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior.